FAQs - Soulchef

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FAQs

Was erwartet mich bei Soulchef?

Soulchef liefert Dir natürliche und hochwertige Gerichte nach Hause oder ins Büro. Unsere cleanen Gerichte unterstützen Deinen sportlichen Lifestyle und nehmen Dir das einkaufen oder Kochen ab. Egal ob Du Dein Gewicht reduzieren, Muskeln aufbauen, Diene Performance steigern oder einfach nur gesund und ausgeglichen essen möchtest. Soulchef ist die effizienteste Lösung für Deinen gesunden Lebensstil. Du musst die Gerichte lediglich 5-6 Minuten zu Hause oder im Büro aufwärmen. Dabei garanitieren wir maximale Frische und Restaurantqualität. Sei Dir sicher, dass Deine Ernährung zu Deinen sportlichen Zielen passt und nimm Dir mehr Zeit für Deinen Lifestyle. Verzichte auf lästiges Kalorienzählen und die Auswahl der passenden Makronährstoffe. You Train, we Cook.

Was ist das Besondere an Soulchef Food?

Soulchef Food ist zu 100% natürlich und frei von künstlichen Zusätzen wie Aroma-, Farb-, und Konservierungsstoffen. Zudem werden alle Gerichte von eigenen Köchen und Ernährungsberatern kreiert und somit auf Dein sportliches Ziel abgestimmt. Egal ob Du abnehmen, Deine Leistung steigern oder Dich einfach nur gesund und ausgewogen ernähren möchtest. Bei uns findest Du ein passendes Gericht für Deinen Lifestyle. Dabei verknüpfen wir Funktionalität mit Genuss. Alles was Du dafür tun musst? Bestellen und Dein Gericht in wenigen Minuten erwärmen. Natürlich, effizient und lecker.

Wie funktioniert der Bestellvorgang?

Wähle unter unserer "Wochenkarte" einfach ein für Dich passendes Gericht aus und klicke auf den Button "+BESTELLEN". In dem Warenkorb oben rechts im Eck kannst Du anschließend die Bestellmenge verändern und Deine Postleitzahl sowie Deinen gewünschten Liefertermin auswählen. Du kannst zwischen den beiden Lieferfenstern 10-12:00 Uhr oder 18-20:00 Uhr wählen. Da wir Dir maximale Frische garantieren wollen, liefern wir am Montag derzeit nur am Abend aus.

Für das Lieferfenster Am Abend kannst Du bis 15:00 Uhr am gleichen Tag bestellen. Für das Lieferfenster am Mittag kannst Du bis um 15:00 Uhr des Vortages bestellen.

Im nächsten Schritt musst Du Deine Kontaktdaten eingeben. Deine Telefonnummer brauchen wir, damit Dich Dein persönlicher Lieferkurier erreichen kann, falls Du nicht zu Hause sein solltest. Du kannst Deine Kontaktdaten auch speichern lassen, indem Du das Kästchen unte links anklickst. Dan sparst Du Dir die Eingabe bei der nächsten Bestellung. Deine Kontaktdaten bleiben selbstverständlich bei uns und werden absolut vertraulich behandelt.

Im nächsten Schritt kannst Du die Lieferoptionen wählen. Via Food Kurier wird Dir Dein Essen direkt zur angegebenen Adresse geliefert. Wählst Du den PickUp, so kannst Du Dein Essen zwischen 17:30 Uhr und 19:00 Uhr in der gewählten Location abholen.

Wähle jetzt noch Deine gewünschte Zahlungsoption und fertig ist die Bestellung.

Wohin liefert Soulchef?

Soulchef liefert zunächst nur in München aus. Die aktuellen Postleitzahlen findest Du hier. Dabei liefern wir entweder zu Dir nach Hause oder in Dein Büro. Du kannst Dir außerdem die Lieferkosten sparen, indem Du bei den Lieferoptionen eine unserer zentrumsnahen PickUp Locations auswählst. Dort kannst Du Deine Gerichte innerhalb der angegebenen Zeiträumen abholen.

Was kostet der Versand?

Da wir großen Wert auf die Erhaltung unserer Kühlkette sowie die Pünktlichkeit Deines Abendessens legen, müssen wir Dir für die Lieferung eine pauschale Gebühr in Höhe von 5 € in Rechnung stellen. Nur so können wir die optimale Qualität Deiner Gerichte sicherzustellen. Die Abholung in unseren PickUp Locations ist frei.

Was passiert, wenn ich mein Gericht nicht entgegennehmen kann?

Falls Du aus irgendwelchen Gründen nicht zu Hause sein oder Dein Gericht nicht entgegennehmen kannst, wird Dich Dein Food Kurier unter der abgegebenen Telefonnummer kontaktieren. Du kannst dann Dein Gericht bei dem Nachbar Deines Vertrauens abgeben lassen. Falls Du das nicht möchtest oder Dein Nachbar ebenfalls nicht zu Hause sein sollte, wird Deine Bestellung in einer unserer PickUp Locations für Dich hinterlegt.

Wie unterscheiden sich die Kategorien?

Unsere Gerichte teilen sich in die Kategorien Fat Loss und Performance & Muscle Gain auf. Bei der Kategorie Fat Loss achten wir strikt darauf, dass der Anteil der enthaltenen Kohlenhydrate kleiner einem Anteil von 15 Gramm pro Portion ist. Entfallene Kohlenhydrate werden stattdessen durch hochwertige Proteine, gesunde Fette sowie Ballaststoffe ersetzt.

Innerhalb der Kategorie Performance & Muscle Gain enthalten unsere Gerichte große Anteile an hochwertigen Eiweißen. Zudem sorgen komplexe Kohlenhydrate und gesunde Fette für eine reichhaltige und gesunde Energiezufuhr.

Genauere Infos kannst Du auf unseren Infoseiten zu den jeweiligen Kategorien oder in unserem Blog nachlesen.

Wie steht es um die Qualität der Lebensmittel?

Schon bei der Auswahl unserer Zutaten achten wir auf Frische und greifen weitestgehend auf regionale Produkte zurück. Soulchef Gerichte werden bewusst nicht im Sous Vide Verfahren gegart und über längere Zeiträume gelagert. Wir garantieren die Frische unserer Produkte durch tägliches Kochen, die Anwendung des Cook&Chill Verfahrens und Auslieferung in einer geschlossenen Kühlkette. Alle Gerichte sind zu 100 Prozent frisch und natürlich. Bei der Verwendung tierischer Produkte greifen wir so weit wie möglich auf regionale Quellen und artgerechte Tierhaltung zurück. Huhn und Rindfleisch kommen vom Konradhof in München. Mehr über die Qualität unserer Zutaten kannst Du in diesem Artikel lesen.

Wann bekomme ich mein Essen?

Wir liefern unsere Gerichte innerhalb bestimmter Lieferfenster aus. Diese sind am Mittag zwischen 10 und 12 Uhr oder am Abend zwischen 18 und 20 Uhr. Während dieser Zeit solltest Du zu Hause sein, um das Essen von unserem netten Lieferfahrer in Empfang nehmen zu können. Bei der Abholung in einer unserer PickUp Locations kannst Du Dein Essen zwischen 17:30 und 19:00 Uhr abholen. Falls Du das nicht schaffen solltest wird Dein Essen bis zum Folgetag für Dich hinterlegt.

Welche Zutaten werden für die Soulchef Produkte verwendet?

Verwendet werden lediglich frische und natürliche Produkte hoher Qualität. Wir verzichten zu 100 Prozent auf Geschmacksverstärker, Konservierungsstoffe, künstliche Zusätze sowie beigesetzten Zucker. Des Weiteren verwenden wir zum Kochen und Braten lediglich gesunde Öle und Fette. Wir salzen ausschließlich mit natur- und energieschonendem Meersalz. Bei der Auswahl unsere Zutaten achten wir darauf, dass wir so weit wie möglich auf regionale Produkte zurückgreifen. Wir informieren uns persönlich und vor Ort über die Qualität der Tierhaltung.

Mit welchen Erfolgen kann ich rechnen?

Soulchef unterstützt Dich bei der Erreichung Deiner sportlichen Ziele und stellt Dir in jedem Fall eine gesunde und zielführende Ernährung bereit . Für den Erfolg ist jedoch auch die sportliche Aktivität, Motivation und Willensstärke sowie die ergänzende Ernährung über den Rest des Tages ausschlaggebend. Dabei möchten wir Dich mit der Bereitstellung unserer Gerichte unterstützen. Innerhalb unseres Blogs sowie über unsere Social Media Kanäle informieren wir über zusätzlich über diese Themen.

Sind die Soulchef Gerichte für mich geeignet?

Grundsätzlich sind Soulchef Gerichte in erster Linie gesund und lecker und somit für Jedermann geeignet. Im Speziellen liegt es uns jedoch am Herzen Euch bei der Erreichung Eurer sportlichen Ziele nachhaltig zu unterstützen und Euch den Alltag zu erleichtern. Dabei helfen wir Sportlern und solchen, die es werden wollen mit der Bereitstellung von zielorientierten Gerichten auf dem einfachsten Wege. Nämlich durch die Lieferung direkt an die Haustür oder ins Büro. Egal ob Du abnehmen, Muskeln aufbauen, fit und vital leben oder einfach nur lecker und gesund essen willst. Soulchef ist der richtige Partner.

Wie sollte ich die Soulchef Gerichte lagern?

Soulchef Gerichte sind frisch zubereitet und frei von Konservierungsstoffen. Daher sollten Soulchef Gerichte ohne längere Unterbrechung der Kühlkette trocken und kühl bei ca. 4 Grad Celsius maximal bis zum Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums gelagert werden. Alle unsere Gerichte sind bei entsprechender Lagerung mindestens drei Tage lang haltbar.

Wie bereite ich die Soulchef Gerichte zu?

Informationen zur Zubereitung der Gerichte findest Du auf der jeweiligen Verpackung. Soulchef Gerichte werden in der Regel vorgegart und gekühlt ausgeliefert. Das Aufwärmen nimmt maximal 6 Minuten in Anspruch. Dazu benötigst Du lediglich einen Backofen oder eine Mikrowelle. Für den bestmöglichen Erhalt der Nährstoffe rät Soulchef jedoch zur Verwendung eines Backofens.

Was geschieht mit nicht abgeholten oder übriggebliebenen Gerichten?

Alle Gerichte, die im Fitnessstudio nicht entnommen wurden oder übrig geblieben sind werden gesammelt und an soziale Einrichtungen in München verteilt.